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面对“天下第一难事?#20445;?#20182;是如何做到让老百姓暖心?听听这些优秀人民公仆怎么说

上观新闻 2019-11-16

面对信访这一 " 天下第一难事 ",他是如何做到让老百姓暖心?从一线教师到教育局局长,她始终在坚守着什么?从警 26 年,这个 " 网红警长 " 创造了多少精彩故事?黄浦区 15 日面向全区处级干部组织召开了 " 不忘初心,牢记使命 " 主题教育 " 人民满意的公务员 " 和 " 人民满意的公务员集体 " 先进事迹宣讲会,邀请 " 人民满意的公务员 "" 人民满意的公务员集体 " 代表进行了报告交流。

说自己 " 穿上警服超帅 " 的虹口区信访办四级调研员何建华,因为?#19981;?#19978;一部?#24425;?#20844;安民警故事的电视剧而穿上了警服。13 年公安生涯里,他当过特巡警、社区民警、消防民警、治安民警。到了虹口区信访办之后,他开始深度接触信访工作这一 " 天下第一难事 "。北外滩街道的一对老夫妇在外地一起重大突发事故中遇难。两位老人的原住房在北外滩街?#32769;?#21306;,因为旧改征收,举家已经搬离?#35828;?#21478;外借住房子,家人想在老房子内设灵堂,让逝者落叶归根。当时,基地已进入拆房阶段,老房子早已不合?#31034;?#20303;,更不要说大批人员在内祭奠。面对失去亲人后悲恸的居民,何建华想到了一个两全之策。他迅速协调相关单位,连夜加固这户居民的老房子,并清理周边环境,腾出安全的场地,同时接水接电,还安排工作人员协助居民在老房子内设置灵堂。在祭奠期间,他多次上门查看房屋安全情况。亲人 " 落叶归根 " 的心愿达成,遇难者?#36164;?#36793;流着泪边?#34892;?#20182;。

黄浦区教育局局长姚晓红,从一线老师、到教导主任、副校长,再到校长、局长,在教育岗位上坚守了 30 年,也从一名年轻的教师逐渐成长为一名上海市特级教师、特级校长。当她是一名老师时,她努力让课堂教学多一些 " 点燃 "。" 学生不是知识的容器,教学过程要点燃学生的思维火花,让学生自我思考、自主建构、自由探究。" 她以化学实验改进与创新研究为?#40644;疲?#35753;学生在实验中感受并理解知识产生?#22836;?#23637;的过程,培养学生创新?#23548;?#33021;力,打造充满活力的课堂。当她成为一名校长,努力给学校课程多一些 " 碰撞 "。她带领大境教师团队开展头脑风暴,推动了培养学生 " 学习素养 " 为核心?#38590;?#26657;课程建设;积极深入基于 "IMMEX-C ?#25945;?" 的问题解决能力?#22242;?#21028;性思维的培养,推出了被《中国教育报》誉为 " 真正让人脑?#21019;?#24320;的课程 "。当她走上教育?#22995;?#24037;作岗位,努力让黄浦教育在引领高位发展中多一些 " 催化 ",带领黄浦教育追求更高远的目标、?#23548;?#39640;品质发展。

市公安局黄浦分局民警马骏,从警 26 年来不曾有一刻懈怠,始终战斗在巡逻一线。他曾在凌晨 3 时?#38590;?#36923;中突遇街面?#20013;星?#21163;案,经过近一小时的紧张?#24033;叮?#32456;于将犯罪嫌疑人抓捕归案;他曾在凌晨繁华热闹的?#26149;?#36335;上驱车?#22346;?#30423;窃了醉酒人员财物、猛踩共享单车拼命逃窜的犯罪嫌疑人,不到三分钟就为被害人寻回了近万元的被盗财物;他曾利用自己的休息时间,通过视?#21040;?#21147;、实地走访,为群众?#19968;?#34987;盗的电动自行车,并将一名在辖区内疯狂作案多起的老手惯犯抓捕归案。据不完全统计,近五年来,他?#24067;?#25235;获各类?#20013;?#34903;面违法犯罪嫌疑人 300 余名,为群众挽回经济损失 70 余万元,破获的一批经典案例被中央电视台、上海电视台?#35753;教?#19987;题报道,被网友亲切称为 " 网红警长 "。

" 心中装着老百姓,人民高兴我高兴 ",这是镌刻在黄浦区市场监督管理局南京东?#32933;?#22330;监督管理所陈列室的十四个大?#37073;?#26356;是铭刻在?#35838;皇?#22330;所监管干部心中对人民的庄严?#20449;怠?#21335;京东?#32933;?#22330;监管所辖区面积 2.41 平方公里,共有各类市场主体 6000 余户,商场 18 家、重点楼宇 40 ?#20445;?#25215;担了全区 1/3 ?#21335;?#36153;维权工作,近三年累计受理各类消费者投诉举报万余件,为消费者挽回经济损失 280 余万元。

2014 年,根据上海市第六次规划土地工作会议的明确要求,市委?#22995;?#24220;正式启动了《上海市城市总体规划(2017-2035 年)》新一轮城市总体规划的编制工作,开启了上海新时代发展宏伟目标和美?#32654;?#22270;的畅想和描绘。编制城市总体规划是一项浩大的工程,涉及面广、综合性强、复杂程度高,全市共动员了 40 个研究团队参与战略议题研究、?#22995;?#24220; 22 个委办局开展专项规划、16 个区政府同步推进规划研究、4 家知名规划设?#39057;?#20301;联合编制最终规划成果。面对这样一个庞杂?#21335;?#32479;工程,如何顺利协调推进是一大难题。市委、?#22995;?#24220;成立了上海市城市总体规划领导小组及其办公室,办公室专门成立秘书处和战略研究、专项规划、公众参与、区县联络等 4 个工作小组。其中,秘书处的工作由市规划自然资源局总体规划管理处具体负责,主要承担 " 上海 2035" 规划编制工作的全面统筹协调,总体规划管理处倾注了无数?#38590;?/p>

聆听完 5 位 " 人民满意的公务员 "" 人民满意的公务员集体 " 代表的报告交流,黄浦区委书记杲云说:" 黄浦区处级干部要向先进个人和先进集体学习,发扬无私无我的奉献精神,当好?#38393;?#25964;业的带头人;永葆深厚真?#24247;?#20026;民情怀,当?#26757;?#21153;群众的勤务兵?#30343;?#31435;克难奋进的责任担?#20445;?#24403;好改革发展的实干家。"

?#25913;?#20027;编:唐烨 本文作者:唐烨 文?#30452;?#36753;:唐烨

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